§ 1. SĄVOKOS
Kai kuri nors sąvoka parašyta didžiąja raide, jai suteikiama ši reikšmė:
a) ILogic arba Ilogic – „Inventive Logic spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa“ su buveine (80-386) Gdanskas, ul. Lęborska 3B, įtraukta į Nacionalinio teismų registro (KRS) įmonių registrą numeriu 0000709320, NIP: 957-09-36-720, kuri yra Sutarties su Klientu šalis;
b) Klientas - fizinis asmuo, turintis visišką veiksnumą, juridinis asmuo arba organizacinis vienetas, turintis veiksnumą, kuris naudojasi „Ilogic“ teikiamomis paslaugomis.
c) Vartotojas - Klientas, kuris yra fizinis asmuo, naudojasi Paslaugomis per Svetainę tikslais, tiesiogiai nesusijusiais su jo ūkine ar profesine veikla.
d) Svetainė – interneto svetainė multinorfinans.no kartu su jos posvetainėmis ir funkcijomis, per kurią Klientams siūlomos Paslaugos.
e) Forma - elektroninė funkcionalumas, pasiekiamas Svetainėje, socialiniame tinkle ar kitose svetainėse, per kurį Klientas pateikia duomenis, reikalingus naudotis Paslauga ir (arba) perduoti užklausą Partneriui;
f) Asmens duomenys – bet kokia informacija, leidžianti identifikuoti Klientą, kuris yra fizinis asmuo, įskaitant duomenis apie jo šeimos, finansinę, profesinę padėtį, turtą ir kt.;
g) Paslauga – „ILogic“ teikiama elektroninė paslauga, apimanti rinkodaros tarpininkavimą (šalių reklamavimą ir suvedimą) ir skaitmeninių priemonių teikimą. Paslauga iš esmės yra nuolatinio pobūdžio (prenumerata), vadinama Stebėjimu, nebent ji apima vienkartinį užklausos tvarkymą. Paslaugos apimtis yra išsamiau nurodyta Taisyklėse ir atitinkamuose Prieduose.
h) Stebėjimas (Prenumerata) – nuolatinio pobūdžio Paslauga, teikiama pagal sudarytą Sutartį, kuri apima nuolatinę Kliento poreikių analizę ir aktyvų informavimą (pvz., telefonu, el. paštu, SMS) apie Kliento profiliui pritaikytas Partnerių siūlomas Paslaugas. Paslauga teikiama tol, kol Klientas jos neatsisako.
i) Partnerio paslauga – Partnerio tiesiogiai Klientui teikiama Paslauga, remiantis su juo sudaryta atskira sutartimi. „ILogic“ nėra Kliento sutarčių su Partneriais šalis ir neatsako už jų paslaugas. „ILogic“ vaidmuo yra tik Partnerių reklamavimas (rinkodara). Partnerių paslaugos gali apimti, be kita ko, finansinius produktus (paskolas, draudimą), vertimo paslaugas, mokesčių tvarkymą. Partnerio paslaugos gali būti mokamos.
j) Partneris – nepriklausomas paslaugų teikėjas, reklamuojamas „ILogic“. Partneris yra profesionalus subjektas, veikiantis pagal rinkai, kurioje jis veikia (pvz., Norvegijai), taikomus teisės aktus, kuris savarankiškai atsako už Klientams teikiamas paslaugas. Dabartinis Partnerių sąrašas gali būti pateiktas Svetainėje.
k) AI Asistentas – Svetainėje pasiekiama automatizuota IT priemonė (pokalbių robotas), paremta dirbtinio intelekto technologija (įskaitant išorinių subjektų, pvz., „OpenAI“, teikiamus kalbos modelius) ir importuota žinių baze, skirta teikti bendrąją informaciją.
l) Sutartis – nuotoliniu būdu Kliento su „ILogic“ sudaryta Paslaugų teikimo sutartis, patvirtinta elektroniniu būdu.
m) Taisyklės – šios „Svetainės naudojimo sąlygos“ kartu su Priedais.
§ 2. BENDROSIOS SVETAINĖS NAUDOJIMO TAISYKLĖS
1. Naudotis Paslaugomis galima tik iš anksto susipažinus su Taisyklėmis ir 1 priedu (Privatumo politika) bei besąlygiškai sutikus su jų nuostatomis.
2. Tam tikrų tipų Paslaugoms, ypač susijusioms su Kliento Asmens duomenų perdavimu Partneriui, siekiant parengti pasiūlymą, „Ilogic“ reikalauja papildomo, aiškaus Kliento sutikimo (pavedimo). Tokiais atvejais šios Taisyklės galioja kartu su atitinkamu Priedu (2, 3 arba 4), kuriame išsamiau nurodoma Paslaugos apimtis.
3. Per Svetainę teikiamos Paslaugos, kurios visų pirma apima:
• Partnerių ir jų teikiamų Partnerių paslaugų reklamavimą (rinkodaros veikla),
• Kliento suvedimą su atitinkamu Partneriu,
• Kliento rėmimą užmezgant ryšį su Partneriu,
• Nuolatinį galimybių pasinaudoti kitomis Partnerių siūlomomis paslaugomis stebėjimą (Stebėjimas/Prenumerata),
• Išorinių priemonių kredito informacijai stebėti (pvz., „Gjeldsmonitor“) ir Kliento įsipareigojimų refinansavimo pasiūlymų reklamavimą,
• Skaitmeninių priemonių, įskaitant AI Asistentą ir skaičiuokles, teikimą.
4. Sutarties dalykas taip pat yra Paslaugų, kurios apima:
• Kliento asmens duomenų ir informacijos rinkimą (atitinkamai, pagal Klientui dominančios Partnerio paslaugos tipą),
• Šių duomenų perdavimą atitinkamam Partneriui – tik remiantis aiškiu Kliento pavedimu,
teikimas.
5. „Ilogic“ nėra finansų, mokesčių ar teisės patarėjas. „Ilogic“ nėra įgaliotas atstovas, agentas ar kitaip įgaliotas veikti Partnerio vardu ir naudai. Pasitelkdamas „ILogic“, Klientas užmezga ryšį su Partneriu ir savanoriškai pradeda tiesioginį bendradarbiavimą su juo. Klientas privalo savarankiškai susipažinti su visomis bendradarbiavimo su Partneriu sąlygomis (pvz., taisyklėmis, mokesčių tarifais).
6. „Ilogic“ teikiamos Paslaugos yra nemokamos. Partnerio Paslaugos gali būti mokamos, remiantis atskira Kliento ir Partnerio sutartimi.
7. Visa informacija apie Partnerių paslaugas, simuliacijos, skaičiavimai ir AI Asistento atsakymai, pateikiami Svetainėje, yra informacinio, pavyzdinio, rinkodaros ar šviečiamojo pobūdžio ir nereiškia pasiūlymo civilinės teisės prasme ar tam tikro produkto gavimo garantijos.
8. Visos Partnerio paslaugos teikiamos Partnerio remiantis atskira sutartimi su Klientu. Šios taisyklės netaikomos Kliento bendradarbiavimui su Partneriu.
9. Partnerio Paslaugos teikiamos pagal vietos, kurioje jos teikiamos (pvz., Norvegijos teisę), taikytiną teisę.
10. Partneris prisiima visą atsakomybę už Partnerio paslaugos teikimą pagal taikytiną teisę.
11. Klientas pripažįsta, kad visas sutartis su Partneriu sudaro išimtinai savo noru, savanoriškai ir prisiimdamas visą atsakomybę. „Ilogic“ nėra šių sutarčių šalis, neturi įtakos jų turiniui ar vykdymo būdui ir neatsako už jas (įskaitant jų finansines ir teisines pasekmes).
12. Klientas pripažįsta, kad Partneris savarankiškai priima sprendimą dėl bendradarbiavimo ir gali atsisakyti teikti paslaugą Klientui (pvz., atsisakyti suteikti kreditą) remdamasis savo vertinimu ir pagal taikytiną teisę. „Ilogic“ neturi įtakos Partnerio sprendimams.
§ 3. PRIEIGA PRIE SVETAINĖS. KONTAKTAI SU „ILOGIC“
1. „Ilogic“ teikia Paslaugas tik nuotoliniu būdu – per Svetainę, elektroninį paštą ir kitas ryšio priemones, ypač telefonu, SMS, VoIP ar internetiniais pasiuntiniais – atsižvelgiant į Kliento pageidavimus.
2. Klientas gali visiškai atsisakyti Paslaugos (įskaitant Stebėjimą) arba jos dalies bet kuriuo metu, kaip nurodyta 7 skirsnyje.
3. Kontaktai su „Ilogic“ dėl Paslaugų teikimo vyksta viena iš šių formų:
• el. paštu, adresu: finanse@multinorfinans.no arba kitu tiesioginiu konsultanto el. pašto adresu;
• per Svetainėje esančią kontaktinę formą.
• telefonu, nuo pirmadienio iki penktadienio, 8:00-16:00 val., šiais telefono numeriais:
◌ Klientai, kalbantys lenkų kalba: +47 21 999 413, +48 58 731 96 59,
◌ Klientai, kalbantys norvegų kalba: +47 21 984118,
◌ Klientai, kalbantys anglų kalba: +47 21 984119,
◌ Klientai, kalbantys lietuvių kalba: +47 21 999417,
◌ Klientai, kalbantys rusų kalba: +47 21 988 830;
Mokestis už telefono skambutį skaičiuojamas pagal Kliento telekomunikacijų paslaugų teikėjo tarifų planą.
5. Techninė sąlyga naudotis Svetaine yra ta, kad Klientas turėtų elektroninį įrenginį su įdiegta ir atnaujinta programine įranga, leidžiančia naršyti interneto puslapius (interneto naršyklė su įjungta JavaScript ir slapukų palaikymu) ir turėtų prieigą prie interneto, taip pat aktyvią el. pašto paskyrą.
6. „Ilogic“ deda visas pastangas, kad užtikrintų nuolatinę prieigą prie Svetainės. Tačiau „Ilogic“ negarantuoja nuolatinio, nepertraukiamo ir tinkamo Svetainės veikimo. „Ilogic“ neprisiima atsakomybės už žalą ar prarastą naudą dėl Svetainės prieigos pertraukimo, jei tai sukelia nuo „Ilogic“ nepriklausantys veiksniai (pvz., nenugalima jėga, interneto tinklo gedimai, AI technologijų tiekėjų gedimai, Kliento įrangos nesuderinamumas).
7. „Ilogic“ pasilieka teisę bet kuriuo metu sustabdyti, apriboti, pridėti ar pakeisti Svetainės funkcijas (įskaitant AI Asistentą).
8. Klientui draudžiama perduoti (įskaitant sąveiką su AI Asistentu) neteisėto pobūdžio turinį, įskaitant turinį, pažeidžiantį asmenines teises, vulgarius ar įžeidžiančius, taip pat bandyti sutrikdyti Svetainės ar AI Asistento veikimą.
9. Svetainės turinys, prekiniai pavadinimai, aprašymai ir prekių ženklai yra saugomi įstatymais. Jų naudojimui reikalingas išankstinis rašytinis „Ilogic“ ar kito įgalioto subjekto sutikimas.
10. „Ilogic“ pasilieka teisę atsisakyti teikti Paslaugas arba nedelsiant nutraukti Sutartį, ypač šiais atvejais:
• Klientas pažeidžia Taisykles, įskaitant draudimą perduoti neteisėto pobūdžio turinį;
• yra pagrįstas įtarimas, kad Klientas pateikė neteisingus duomenis;
• Kliento pateikta informacija yra neišsami ir neleidžia tinkamai atlikti Paslaugos;
• jei Klientas, bendraudamas su „Ilogic“, elgiasi prieštaraujančiai visuomenės moralės normoms arba skatina „Ilogic“ veikti neteisėtai.
§ 4. PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
1. Sutartis sudaroma, kai Klientas išreiškia valią pasinaudoti Paslauga, o tai įvyksta sutikus su Taisyklėmis ir Privatumo politika (pvz., siunčiant Formą arba išreiškiant tokį pareiškimą telefono pokalbio metu). Sutartis sudaroma neribotam laikui.
2. „Ilogic“ teikia Paslaugas remdamasi Kliento pateiktais duomenimis, informacija ir paaiškinimais. Klientas privalo pateikti teisingus ir išsamius duomenis.
3. Paslaugos teikiamos „Ilogic“ šiose Taisyklėse ir Prieduose nurodytomis sąlygomis.
4. Sudarius Sutartį, Klientas iš „Ilogic“ gauna patvirtinimą apie Sutarties sudarymą patvarioje laikmenoje (el. laiškas, kuriame yra šios Taisyklės, taip pat nurodymai ir Sutarties atsisakymo pareiškimo pavyzdys), nurodytu el. pašto adresu.
5. Klientas gali savanoriškai Svetainėje nurodyti jį dominančias Paslaugas.
. Registruodamasis Svetainėje arba pildydamas Formą, Klientas pateikia bent kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, telefono numerį ir (arba) el. pašto adresą) ir informaciją, susijusią su užklausos dalyku.
7. „Ilogic“ iš esmės nepriima dokumentų ar dokumentų skenavimo iš Klientų, nebent tai yra būtina konkrečiai Paslaugai įgyvendinti ir užklausai Partneriui perduoti (išsami informacija pateikiama Prieduose).
8. „Ilogic“ gali Klientui el. paštu, SMS žinute ar kitu būdu atsiųsti nuorodą į pasirinkto Partnerio ar išorinės priemonės (pvz., „Gjeldsmonitor“) interneto svetainę. Bendradarbiavimo su Partneriu pradžia ar naudojimasis išorine priemone vyksta už Svetainės ribų.
9. Kliento duomenys Partneriui perduodami tik remiantis aiškiu Kliento sutikimu (pavedimu) konkrečiai užklausai. Kai kuriais atvejais Klientas savarankiškai užsiregistruoja atitinkamo Partnerio portale.
10. Stebėjimas (Prenumerata): Pagal sudarytą Sutartį „ILogic“ teikia Stebėjimo paslaugą. „ILogic“ gali daug kartų susisiekti su Klientu (telefonu, el. paštu, SMS), siekiant patikrinti jo poreikius ir pristatyti naujas galimybes pasinaudoti Partnerių paslaugomis.
11. AI Asistentas:
a) AI Asistentas yra išimtinai informacinio ir šviečiamojo pobūdžio.
b) AI Asistento generuojami atsakymai nėra patarimai (įskaitant finansinius, teisinius, mokesčių) ar pasiūlymai. Jie generuojami automatiškai, remiantis dirbtinio intelekto algoritmais ir prieinama žinių baze.
c) „ILogic“ negarantuoja AI Asistento pateiktų atsakymų teisingumo, išsamumo ar aktualumo.
d) „ILogic“ neprisiima atsakomybės už Kliento priimtus sprendimus ar bet kokią žalą, kilusią dėl informacijos, gautos iš AI Asistento, panaudojimo.
e) Klientas turėtų būti atsargus ir vengti į AI Asistento dialogo langą įvesti detalių asmens duomenų ar konfidencialios informacijos. Duomenų tvarkymo principus AI Asistento pagalba nustato 1 priedas (Privatumo politika).
12. Telefono pokalbiai gali būti įrašomi įrodymų tikslais, siekiant patvirtinti pateiktus pareiškimus ir gerinti aptarnavimo kokybę, apie ką Klientas bus informuotas pokalbio pradžioje. Jei Klientas nesutinka, kad pokalbis būtų įrašomas, jis turėtų nutraukti skambutį ir naudotis kitomis susisiekimo formomis.
§ 5. ATSAKOMYBĖ
1. „Ilogic“ įsipareigoja atlikti Paslaugą su deramu kruopštumu, reikalaujamu iš profesionalaus subjekto.
2. „Ilogic“ neprisiima atsakomybės už bet kokias pasekmes, kilusias dėl Kliento pateiktų neteisingų, neišsamių ar pasirinktinių duomenų.
3. „Ilogic“ negarantuoja, kad Svetainėje (įskaitant per AI Asistentą) pateikiami duomenys ar rinkodaros medžiaga, susijusi su Partneriais, yra be klaidų. „Ilogic“ vaidmuo apsiriboja suteikiant vietą Svetainėje jų publikavimui arba teikiant informacinę priemonę. „Ilogic“ neprisiima atsakomybės už Partnerių pasiūlymų aktualumą ir turinį.
4. „Ilogic“ neprisiima atsakomybės už Partnerių ar Finansinių institucijų (pvz., bankų) priimtus sprendimus, įskaitant atsisakymą sudaryti sutartį su Klientu (pvz., sprendimą nesuteikti kredito).
5. Reikalavimai, kylantys iš „ILogic“ teikiamos Paslaugos trūkumų, nagrinėjami pagal reklamacijos procedūrą, kaip nurodyta šių Taisyklių 6 skirsnyje.
§ 6. REKLAMACIJOS
1. Klientas turi teisę pateikti reklamaciją „Ilogic“, jei nustatė trūkumų „ILogic“ teikiamoje Paslaugoje arba netinkamą Svetainės (įskaitant AI Asistento) veikimą.
2. Reklamacijos dėl Partnerio paslaugų ar išorinių priemonių (pvz., „Gjeldsmonitor“) veikimo turi būti teikiamos tiesiogiai subjektui, kuris teikė atitinkamą paslaugą ar priemonę. „ILogic“ tokių reklamacijų nenagrinėja.
3. Reklamacijoje turi būti:
• išsiųsta el. paštu adresu: finanse@multinorfinans.no arba epost@multinorfinans.no - nedelsiant po to, kai atsirado priežastis ją pateikti,
• nurodyta reklamacijos pateikimo priežastis ir Kliento reikalavimo apimtis,
• nurodyti Kliento dabartiniai duomenys, leidžiantys susisiekti.
4. Klientas gaus patvirtinimą apie reklamacijos gavimą „Ilogic“ el. paštu arba SMS žinute.
5. „Ilogic“ reklamaciją išnagrinėja per 30 dienų nuo jos gavimo dienos.
6. Jei Klientas yra Vartotojas, neatsakymas į reklamaciją per 30 dienų laikomas jos patenkinimu.
§ 7. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES. SUTARTIES NUTRAUKIMAS. SUTIKIMŲ ATŠAUKIMAS
1. Sutartis yra nuolatinio pobūdžio (Prenumerata/Stebėjimas) ir sudaroma neribotam laikui.
2. Sutarties nutraukimas (Atsisakymas): Klientas gali nutraukti Sutartį (atsisakyti Paslaugos, įskaitant Stebėjimą) bet kuriuo metu, nedelsiant, nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas išlaidų. Atsisakyti galima išsiunčiant el. laišką adresu finanse@multinorfinans.no arba susisiekus telefonu numeriu +47 21 999413.
3. Teisė atsisakyti Sutarties (Vartotojas): Nepriklausomai nuo teisės atsisakyti, remiantis 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo nuostatomis, Klientas, kuris yra Vartotojas, turi teisę atsisakyti Sutarties be priežasties per 14 dienų nuo jos sudarymo. Pareiškimas dėl atsisakymo gali būti pateiktas formoje, kurios pavyzdys Klientui įteikiamas kartu su Sutarties sudarymo patvirtinimu.
4. Atsižvelgiant į tai, kad „Ilogic“ nėra Sutarties dėl Partnerio paslaugos šalis, Klientas negali pateikti pareiškimo apie sutarties, sudarytos su Partneriu (pvz., kredito sutarties), atsisakymą per „Ilogic“. Toks atsisakymas reguliuojamas atskirais Partnerio nustatytais teisės aktais ir sąlygomis.
5. „Ilogic“ gali nutraukti Sutartį 3 skirsnio 10 punkte nurodytais atvejais arba dėl kitų svarbių priežasčių, informuodamas apie tai Klientą el. paštu.
§ 8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
1. Šios Taisyklės ir Priedai visapusiškai ir išimtinai reglamentuoja „Ilogic“ teikiamas Paslaugas, nebent įgaliotas „Ilogic“ atstovas aiškiai susitaria su Klientu kitaip patvarioje laikmenoje.
2. Klausimams, nereguliuojamiems šiose Taisyklėse, taikomos visuotinai galiojančios Lenkijos teisės nuostatos. Lenkijos teisės pasirinkimas neatima iš Vartotojo jam suteiktos apsaugos, kuri negali būti atšaukta sutartimi pagal Vartotojo nuolatinės gyvenamosios vietos valstybės (pvz., Norvegijos) teisę.
3. Ginčus nagrinėja atitinkamas bendrosios kompetencijos teismas. Jei Klientas nėra Vartotojas, visi ginčai bus sprendžiami teisme, kurio vieta yra „Ilogic“ buveinėje.
4. Vartotojas turi teisę naudotis neteismine reklamacijų nagrinėjimo ir reikalavimų išieškojimo tvarka, pvz., per ODR platformą (http://ec.europa.eu/consumers/odr) arba atitinkamas institucijas gyvenamosios vietos šalyje (pvz., „Finansklagenemnda“ Norvegijoje). Informacija Lenkijoje pateikiama, be kita ko, interneto svetainėje http://www.polubowne.uokik.gov.pl/.
5. Šios Taisyklės yra nemokamai prieinamos Svetainėje ir pateikiamos Klientui patvarioje laikmenoje (el. paštu) sudarant Sutartį.
6. „Ilogic“ pasilieka teisę keisti Paslaugų apimtį ir teikimo būdą, taip pat vykdyti ir atšaukti reklamines akcijas.1
7. „Ilogic“ pasilieka teisę įvesti pakeitimus šiose Taisyk3lėse dėl svarbių priežasčių (pvz., teisės aktų pakeitimas, Paslaugų apimties pakeitimas). Bet kokie Taisyklių pakeitimai įsigalioja per 14 dienų nuo jų perdavimo Klientui el. paštu dienos. Jei Klientas nesutinka su pakeitimais, jis gali pareikšti prieštaravimą per 14 dienų – tokiu atveju Sutartis nutraukiama. Prieštaravimo nebuvimas reiškia sutikimą su pakeitimais.
1 priedas: Informacija apie asmens duomenų tvarkymą (Privatumo politika).
2 priedas: Hipotekos ir vartojimo kreditų paslaugos bei kreditingumo vertinimas.
3 priedas: Draudimo paslaugos.
4 priedas: Prieigos prie bendrosios kredito informacijos sistemos „Gjeldsregisteret“ paslauga ir hipotekos bei vartojimo kreditų refinansavimo reklamavimas.
2 priedas
HIPOTEKOS IR VARTOJIMO KREDITŲ BEI KREDITINGUMO VERTINIMO PASLAUGŲ SĄLYGOS
Šis Priedas taikomas Klientams, besidomintiems kredito paslaugomis. Šiame Priede nereguliuojamais klausimais galioja bendrosios Taisyklių nuostatos. Kilus prieštaravimams, pirmenybė teikiama Priedo nuostatoms.
§ 1. SĄVOKOS
1) Paslauga – „ILogic“ teikiama paslauga, apimanti Partnerių ir jų teikiamų Partnerių paslaugų (Produktų) pristatymą ir reklamavimą. Paslauga apima rinkodaros informacijos pristatymą, pagalbą užmezgant ryšį su Partneriu, taip pat finansinį Stebėjimą.
2) Produktas – finansinė paslauga, ypač vartojimo kreditas, kredito kortelė ar paskola, siūloma Institucijos per Partnerį.
3) Hipotekos Produktas - banko Institucijos teikiamas kreditas, užtikrintas nekilnojamojo turto hipoteka.
4) Pasiūlymas – Institucijos parengtas pasiūlymas sudaryti sutartį dėl Produkto/Hipotekos Produkto, pateiktas Klientui per Partnerį.
5) Partneris – su „Ilogic“ bendradarbiaujantis subjektas, kuris yra finansinis tarpininkas Norvegijoje arba Lenkijoje.
6) Institucija – bankas ar kita finansų įstaiga Norvegijoje arba Lenkijoje, kuri per Partnerį pateikia Pasiūlymą Klientui.
§ 2. BENDROSIOS SVETAINĖS NAUDOJIMO TAISYKLĖS
1) Naudojimasis Partnerio paslaugomis kredito tarpininkavimo srityje gali reikalauti, kad Klientas suteiktų atskirus sutikimus Partneriui ar Institucijai, kad būtų atliktas kreditingumo vertinimas.
2) Paslaugų apimtis Produktams (Vartojimo kreditams):
Kalbant apie Produktus (išskyrus Hipotekos Produktus), Paslaugos apima:
a) preliminarios, rinkodaros informacijos apie Produktus pristatymą (įskaitant per AI Asistentą),
b) pasirinkto Partnerio (finansinio tarpininko) rekomendavimą Klientui,
c) pagalbą Klientui pradedant bendradarbiavimą ir naudojantis Partnerio paslaugomis,
d) Kliento duomenų ir dokumentų perdavimą Partneriui (su aiškiu Kliento pavedimu),
e) finansinio Stebėjimo (Prenumeratos) teikimą.
3) Paslaugų apimtis Hipotekos Produktams:
Kalbant apie Hipotekos Produktus, Paslauga apima tik kredito tarpininkų rinkodarą. „ILogic“ veikia kaip vadinamasis suvedimo subjektas (angl. introducer). „ILogic“ veikla apsiriboja bendru Partnerio pristatymu ir kontaktinių duomenų perdavimu, siekiant užmegzti ryšį. „ILogic“ neteikia hipotekos konsultacijų, neteikia Klientams turinio pagrindu teikiamos paramos ir nepriima dokumentų, susijusių su paraiška hipotekos kreditui gauti.
4) „ILogic“ neteikia finansinių paslaugų. Finansines paslaugas teikia Institucijos per Partnerius.
5) Klientas pripažįsta, kad bendradarbiavimo su Partneriu pradžios ar finansinės paslaugos gavimo sąlyga gali būti komunikacinio lygio norvegų arba anglų kalbos mokėjimas.
§ 3. PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
1) „Ilogic“ neteikia įpareigojančių Produktų Pasiūlymų. Visos skaičiuoklės, simuliacijos ir informacija iš AI Asistento, prieinama Svetainėje, yra informacinio pobūdžio.
2) „Ilogic“ gali priimti dokumentų skenus iš Klientų tik tam, kad juos perduotų Partneriui (netaikoma Hipotekos Produktams).
3) „Ilogic“ gali perduoti Kliento Asmens duomenis ir pateiktą informaciją – su jo išankstiniu, aiškiu sutikimu – Partneriui, siekiant atlikti preliminarų Kliento kreditingumo vertinimą.
4) Klientas pripažįsta, kad pakartotinės užklausos dėl kreditingumo gali sumažinti kredito balą (scoring), o neigiamo patikrinimo atveju – laikinai užblokuoti galimybę siūlyti Produktus tam Klientui, už ką „Ilogic“ neprisiima atsakomybės.
5) „ILogic“ konsultantas gali daug kartų susisiekti su Klientu, siekiant teikti Stebėjimo Paslaugą, t. y. bet kuriuo metu vykdant šią Sutartį.
§ 4. ATSAKOMYBĖ
1) „Ilogic“ neatsako už Partnerių ir Institucijų pateikiamų finansinių produktų duomenų aktualumą ir teisingumą.
2) Klientas pripažįsta, kad „Ilogic“ neturi įtakos Partnerių ir Institucijų veikimo tempui ir būdui. Teigiamas Kliento paraiškos įvertinimas priklauso tik nuo Institucijos sprendimo.
3) „Ilogic“ neprisiima atsakomybės už sutarties su Institucija nesudarymą ar jos nevykdymą, taip pat už bet kokias susijusias pasekmes, įskaitant prarastą naudą ir netiesioginę žalą.
§ 5. SPECIALIOSIOS TAISYKLĖS, SUSIJUSIOS SU VARTOJIMO KREDITAIS
1) Šio 5 skirsnio nuostatos taikomos, kai Paslauga susijusi su vartojimo kreditu, atsižvelgiant į atitinkamus teisės aktus (įskaitant Direktyvą 2008/48/EB).
2) Visus įpareigojančius duomenis ir informaciją apie vartojimo kreditą parengia tik Partneris arba Institucija, o „Ilogic“ neprisiima už tai atsakomybės.
3) Svetainėje pateikiamos reklamos ir informacija apie vartojimo kreditą (pvz., palūkanų norma, metinė bendroji norma, visa mokėtina suma) pateikiama Vartotojui aiškiai, suprantamai ir matomai, remiantis Partnerio parengtu reprezentaciniu pavyzdžiu.
4) Klientas pripažįsta, kad Partneris ar Institucija (bankas) privalo įvertinti Kliento kreditingumą. Klientas gali būti įpareigotas pateikti šių subjektų prašomus dokumentus, reikalingus šiam vertinimui atlikti.
5) „Ilogic“ neatlieka galutinio Kliento kreditingumo vertinimo.
6) Partneris ar bankas gali atsisakyti suteikti Klientui vartojimo kreditą, už ką „Ilogic“ neprisiima atsakomybės.
7) Partneris privalo, remdamasis atitinkamais teisės aktais, suteikti Klientui reikalingus paaiškinimus dėl ikisutartinės informacijos ir sutarties turinio.
8) Klientas turėtų gauti iš Partnerio ar Institucijos nemokamą sutarties projektą ir informacinę formą prieš ją sudarant, jei to reikalauja atitinkami teisės aktai.
***
3 priedas
SĄLYGOS, SUSIJUSIOS SU DRAUDIMO PASLAUGOMIS
Šis Priedas taikomas Klientams, besidomintiems draudimo paslaugomis. Šiame Priede nereguliuojamais klausimais galioja bendrosios Taisyklių nuostatos. Kilus prieštaravimams, pirmenybė teikiama Priedo nuostatoms.
§1 Sąvokos
a) Paslauga – „ILogic“ teikiama paslauga, apimanti informacijos rinkimą iš Klientų, besidominčių Pasiūlymu, ir šios informacijos perdavimą Draudimo Partneriams. „Ilogic“ pristato ir reklamuoja Draudimo Partnerius. Paslauga apima pagalbą užmezgant ryšį su Draudimo Partneriu ir Stebėjimą (Prenumeratą).
b) Pasiūlymas – kvietimas sudaryti draudimo sutartį (pvz., transporto priemonių, turto, kelionių).
c) Draudimo Partneris – „Ilogic“ Partneris, kuris yra draudimo tarpininkas (agentas arba brokeris).
§2 Bendrosios sąlygos
1) „ILogic“ leidžia Klientui pateikti užklausą Draudimo Partneriui, siekiant palyginti ar gauti Pasiūlymus.
2) Draudimo sutarties sudarymas vyksta nepriklausomai nuo „ILogic“, tiesiogiai su Draudimo Partneriu ar draudimo įmone.
3) Kliento duomenų perdavimas Draudimo Partneriui reikalauja sutikti su Taisyklėmis ir išreikšti sutikimą (pavedimą), nurodytą Svetainėje.
§3 Paslaugos aprašymas
1) Sutartis tarp Kliento ir „Ilogic“ sudaroma neribotam laikui.
2) Klientas užpildo Formą, pateikdamas informaciją apie draudimo objektą ir subjektą, reikalingą Draudimo Partneriams Pasiūlymams pateikti. Ši informacija gali būti naudojama Draudimo Partnerių draudimo poreikių analizei parengti.
3) Klientas sprendžia, kokia informacija bus perduodama Draudimo Partneriams. Kontaktinių (telefonas, el. paštas) ir identifikacinių duomenų (pvz., asmens kodas) pateikimas paprastai yra būtinas norint parengti asmeninį Pasiūlymą.
4) Formos užpildymas yra nemokamas ir neįpareigoja Kliento sudaryti draudimo sutarties.
5) Kliento duomenys perduodami pasirinktiems Draudimo Partneriams. Nuo duomenų perdavimo momento šie subjektai tampa nepriklausomais asmens duomenų valdytojais.
6) „ILogic“ nesudaro draudimo sutarčių, neveikia draudimo bendrovių vardu ir neteikia draudimo konsultacijų. „ILogic“ veikia kaip rinkodaros tarpininkas.
7) Paslaugos (Stebėjimo) galima atsisakyti bet kuriuo metu, kaip nurodyta Taisyklių 7 skirsnyje.
***
4 priedas
SĄLYGOS, SUSIJUSIOS SU „GJELDSMONITOR“ PRIEMONĖS IR KREDITŲ REFINANSAVIMO PASLAUGŲ REKLAMAVIMU
Šis Priedas taikomas Klientams, besinaudojantiems Paslaugomis, susijusiomis su „Gjeldsmonitor“ priemonės reklamavimu. Šiame Priede nereguliuojamais klausimais galioja bendrosios Taisyklių nuostatos. Kilus prieštaravimams, pirmenybė teikiama Priedo nuostatoms.
§ 1. SĄVOKOS
1. Gjeldsmonitor – išorinė priemonė arba paslauga (teikiama trečiojo subjekto, nepriklausomo nuo „ILogic“), leidžianti Klientui savarankiškai stebėti savo kredito informaciją, užregistruotą Norvegijos kredito informacijos sistemose (pvz., „Gjeldsregisteret“).
2. Paslauga – „ILogic“ rinkodaros veiksmai, apimantys „Gjeldsmonitor“ priemonės reklamavimą ir Partnerių Paslaugų reklamavimą, susijusį su įsipareigojimų refinansavimu (Stebėjimas).
3. Partneris – Norvegijoje veikiantis finansinis tarpininkas, reklamuojamas pagal šią Paslaugą.
4. Produktas – finansinė paslauga, ypač kreditas arba konsolidacinė/refinansavimo paskola.
§ 2. BENDROSIOS PASLAUGOS NAUDOJIMO TAISYKLĖS
1. „ILogic“ reklamuoja „Gjeldsmonitor“ kaip priemonę, leidžiančią Klientams geriau kontroliuoti savo finansus Norvegijoje.
2. Naudojimasis „Gjeldsmonitor“ vyksta visiškai už Svetainės ribų, laikantis šios priemonės tiekėjo nustatytų sąlygų. Klientas savarankiškai registruojasi ir naudojasi „Gjeldsmonitor“, prisiimdamas visą atsakomybę.
3. „ILogic“ netarpininkauja gaunant prieigą prie „Gjeldsmonitor“, nėra šios priemonės tiekėjas, negauna duomenų iš „Gjeldsmonitor“ ir neperduoda jokių Kliento duomenų į „Gjeldsmonitor“.
4. „ILogic“ Paslauga gali apimti informacijos apie „Gjeldsmonitor“, nuorodos (įskaitant susietos nuorodos) ar reklaminio kodo perdavimą Klientui, skirtą registracijai šioje priemonėje.
5. „Ilogic“ teikiama Paslauga yra nemokama. Naudojimasis „Gjeldsmonitor“ gali būti mokamas pagal šios priemonės tiekėjo kainoraštį.
§ 3. PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
1. Pagal Stebėjimą (Prenumeratą), „ILogic“ gali susisiekti su Klientu, kuris išreiškė susidomėjimą savo finansų kontrole (įskaitant „Gjeldsmonitor“), siekdamas reklamuoti susijusias Partnerių Paslaugas, pvz., įsipareigojimų refinansavimą ar konsolidavimą.
2. Jei Klientas savanoriškai nuspręs pateikti „ILogic“ informaciją, gautą savarankiškai iš „Gjeldsmonitor“ (pvz., atsiųsdamas ataskaitą arba pateikdamas duomenis pokalbio metu), šie duomenys bus tvarkomi „ILogic“, siekiant įgyvendinti Stebėjimo Paslaugą ir galbūt perduoti užklausą Partneriui pagal 2 priedą.
3. Jei pradedamas bendradarbiavimas su Partneriu finansinių Produktų srityje, tolesnės paslaugos teikiamos pagal 2 priede nurodytas taisykles.
4. Kai Paslauga susijusi su vartojimo kredito reklamavimu, taikomos 2 priedo 5 skirsnio („Specialiosios taisyklės, susijusios su vartojimo kreditais“) nuostatos.
§ 4. ATSAKOMYBĖ
1. „Ilogic“ neprisiima atsakomybės už išorinės priemonės „Gjeldsmonitor“ veikimą, prieinamumą, duomenų teisingumą, saugumą ar naudojimo sąlygas.
2. „Ilogic“ neprisiima atsakomybės už Kliento finansinius sprendimus, priimtus remiantis informacija, gauta savarankiškai iš „Gjeldsmonitor“.
Gdanskas, 2025-09-04 d.
Nurodymai dėl teisės atsisakyti sutarties
Jūs turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų, nenurodydami jokios priežasties. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo sutarties sudarymo dienos.
Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mums (Inventive Logic sp. z o.o. sp. k., ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdanskas, el. paštas: finanse@multinorfinans.no) pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties, pateikdami aiškų pareiškimą (pavyzdžiui, laišku, išsiųstu paštu arba elektroniniu paštu).
Galite naudoti pridedamą sutarties atsisakymo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma. Kad nepraleistumėte sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad išsiųstumėte informaciją dėl naudojimosi savo teise atsisakyti sutarties prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo terminui.
Sutarties atsisakymo pasekmės:
Atsisakius šios sutarties, nutraukiame Paslaugų teikimą. Kadangi Paslaugos yra nemokamos, atsisakius, mokėjimai negrąžinami.
Sutarties atsisakymo forma
(šią formą užpildykite ir išsiųskite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)
Gavėjas:
Inventive Logic sp. z o.o. sp. k.
ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdanskas
El. paštas: finanse@multinorfinans.no
Aš/Mes(*) informuoju/informuojame(*) apie mano/mūsų atsisakymą nuo sutarties dėl elektroninių paslaugų teikimo per multinorfinans.no svetainę.
Sutarties sudarymo data:
Vartotojo(-ų) vardas ir pavardė:
El. pašto adresas, nurodytas sudarant sutartį:
Vartotojo(-ų) parašas (tik jei forma siunčiama popierine versija):
Data:
(*) Nereikalingą išbraukti.