§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Всякий раз, когда понятие написано с заглавной буквы, следует считать, что оно имеет следующее значение:
a) ILogic или Ilogic – Inventive Logic spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa с юридическим адресом: (80-386) Gdańsk, ul. Lęborska 3B, внесенная в реестр предпринимателей Национального судебного реестра под номером KRS 0000709320, NIP: 957-09-36-720, являющаяся стороной Договора с Клиентом;
b) Клиент - физическое лицо, обладающее полной правосубъектностью, юридическое лицо или организационная единица, обладающая правосубъектностью, которая пользуется услугами, предоставляемыми Ilogic.
c) Потребитель - Клиент, являющийся физическим лицом, использующим Услуги через Сервис в целях, не связанных напрямую с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
d) Сервис – веб-сайт multinorfinans.no вместе с его подстраницами и функциями, через которые Клиентам предлагаются Услуги.
e) Форма - функция, доступная в электронном виде на Сервисе, в социальной сети или на других веб-сайтах, с помощью которой Клиент передает данные, необходимые для использования Услуги и/или передачи запроса Партнеру;
f) Персональные данные – любая информация, позволяющая идентифицировать Клиента, являющегося физическим лицом, включая данные о его семейном положении, финансовом положении, профессии, имуществе и т. д.;
g) Услуга – услуга, предоставляемая ILogic в электронном виде, которая заключается в маркетинговом посредничестве (продвижение и сопоставление сторон) и предоставлении цифровых инструментов. Услуга, как правило, имеет непрерывный характер (подписка), определяемый как Мониторинг, если она не заключается в однократной обработке запроса. Объем Услуги уточняется в Регламенте и соответствующих Приложениях.
h) Мониторинг (Подписка) – Услуга непрерывного характера, предоставляемая в рамках заключенного Договора, которая заключается в циклическом анализе потребностей Клиента и активном информировании его (например, по телефону, электронной почте, SMS) о доступных Услугах Партнеров, соответствующих его профилю. Услуга предоставляется до тех пор, пока Клиент не откажется от нее.
i) Услуга Партнера – Услуга, предоставляемая Партнером непосредственно Клиенту на основании заключенного с ним отдельного договора. ILogic не является стороной договоров Клиента с Партнерами и не несет ответственности за их услуги. Роль ILogic заключается исключительно в продвижении (маркетинге) Партнеров. Услуги Партнера могут включать, среди прочего, финансовые продукты (кредиты, страховки), переводческие услуги, налоговое обслуживание. Услуги Партнера могут быть платными.
j) Партнер – независимый поставщик услуг, продвигаемый ILogic. Партнер является профессиональным субъектом, действующим в соответствии с законодательством, применимым на рынке, на котором он работает (например, в Норвегии), который самостоятельно несет ответственность за услуги, предоставляемые Клиентам. Актуальный список Партнеров может находиться на Сервисе.
k) ИИ-помощник – автоматизированный информационный инструмент (чат-бот), доступный на Сервисе, основанный на технологии искусственного интеллекта (включая языковые модели, предоставляемые внешними субъектами, например, OpenAI) и импортированной базе знаний, предназначенный для предоставления общей информации.
l) Договор – договор об оказании Услуг, заключенный на расстоянии Клиентом с ILogic, подтвержденный в электронном виде.
m) Регламент – настоящие «Условия использования Сервиса» вместе с Приложениями.
§ 2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ
1. Пользование Услугами возможно только при условии предварительного ознакомления с Регламентом и Приложением № 1 (Политика конфиденциальности) и безоговорочного принятия их положений.
2. В случае некоторых типов Услуг, в частности, связанных с передачей Персональных данных Клиента Партнеру для подготовки предложения, Ilogic требует предоставления Клиентом дополнительного, четкого согласия (распоряжения). В таких случаях настоящий Регламент действует вместе с соответствующим Приложением (№ 2, 3 или 4), уточняющим объем Услуги.
3. Через Сервис предоставляются Услуги, которые, в частности, заключаются в:
• Продвижение Партнеров и предоставляемых ими Услуг Партнера (маркетинговая деятельность),
• Сопоставление Клиента с подходящим Партнером,
• Поддержка Клиента в установлении контакта с Партнером,
• Постоянный мониторинг возможностей использования других услуг, предлагаемых Партнерами (Мониторинг/Подписка),
• Продвижение внешних инструментов для мониторинга кредитной информации (например, Gjeldsmonitor) и продвижение предложений по рефинансированию обязательств Клиента,
• Предоставление цифровых инструментов, включая ИИ-помощник и калькуляторы.
4. Предметом Договора является также предоставление Услуг, заключающихся в:
• Сборе персональных данных и информации от Клиента (соответствующих типу Услуги Партнера, которой интересуется Клиент),
• Передаче этих данных соответствующему Партнеру – исключительно на основании четкого распоряжения Клиента.
5. Ilogic не является финансовым, налоговым или юридическим консультантом. Ilogic не является поверенным, агентом и не уполномочен каким-либо образом действовать от имени и в интересах Партнера. С помощью ILogic Клиент устанавливает контакт с Партнером и добровольно вступает с ним в прямое сотрудничество. Клиент обязан самостоятельно ознакомиться со всеми условиями сотрудничества с Партнером (например, с правилами, тарифами).
6. Услуги, предоставляемые Ilogic, являются бесплатными. Услуги Партнера могут быть платными на основании отдельного договора Клиента с Партнером.
7. Вся информация об Услугах Партнеров, симуляции, расчеты и ответы ИИ-помощника, представленные на Сервисе, носят ознакомительный, примерный, маркетинговый или образовательный характер и не являются офертой в смысле гражданского права или гарантией получения данного продукта.
8. Все Услуги Партнера предоставляются Партнером на основании отдельного договора с Клиентом. Настоящий регламент не применяется к сотрудничеству Клиента с Партнером.
9. Услуги Партнера предоставляются в соответствии с законодательством, применимым в месте их предоставления (например, законодательством Норвегии).
10. Партнер несет исключительную ответственность за предоставление Партнерской Услуги в соответствии с применимым законодательством.
11. Клиент принимает к сведению, что любые договоры с Партнером он заключает исключительно по собственной воле, добровольно и на свой страх и риск. Ilogic не является стороной этих договоров, не влияет на их содержание или способ их исполнения и не несет за них ответственности (включая их финансовые и правовые последствия).
12. Клиент принимает к сведению, что Партнер принимает автономное решение о начале сотрудничества и может отказать Клиенту в предоставлении услуги (например, отказать в выдаче кредита) на основании собственной оценки и в соответствии с действующим законодательством. Ilogic не влияет на решения Партнера.
§ 3. ДОСТУП К СЕРВИСУ. КОНТАКТ С ILOGIC
1. Ilogic предоставляет Услуги исключительно дистанционно – через Сервис, электронную почту и другие средства связи, в частности, по телефону, SMS, VoIP или интернет-мессенджерам – в соответствии с предпочтениями Клиента.
2. Клиент может полностью отказаться от Услуги (включая Мониторинг) или ее части в любое время, в соответствии с § 7.
3. Контакт с Ilogic по вопросам предоставления Услуг осуществляется в одной из следующих форм:
• по электронной почте на адрес Ilogic: finanse@multinorfinans.no или другой прямой адрес электронной почты консультанта;
• с помощью контактной формы на Сервисе.
• по телефону, с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00, по номерам:
◌ для польскоязычных клиентов: +47 21 999 413, +48 58 731 96 59,
◌ для норвежскоязычных клиентов: +47 21 984118,
◌ для англоязычных клиентов: +47 21 984119,
◌ для литовскоязычных клиентов: +47 21 999417,
◌ для русскоязычных клиентов: +47 21 988 830;
Плата за телефонный звонок взимается в соответствии с тарифным планом поставщика телекоммуникационных услуг Клиента.
5. Техническим условием пользования Сервисом является наличие у Клиента электронного устройства с установленным и актуальным программным обеспечением, позволяющим просматривать веб-сайты (веб-браузер с включенной поддержкой JavaScript и cookies) и с доступом к сети Интернет, а также активный аккаунт электронной почты.
6. Ilogic прилагает все усилия для обеспечения постоянного доступа к Сервису. Однако Ilogic не гарантирует постоянную, непрерывную и правильную работу Сервиса. Ilogic не несет ответственности за убытки или упущенную выгоду из-за перебоев в доступе к Сервису, если они вызваны факторами, не зависящими от Ilogic (например, форс-мажор, сбои в сети Интернет, сбои у поставщиков технологий ИИ, несовместимость оборудования Клиента).
7. Ilogic оставляет за собой право приостанавливать, ограничивать, добавлять или изменять функциональность Сервиса (в том числе ИИ-помощника) в любое время.
8. Запрещается передача Клиентом (в том числе при взаимодействии с ИИ-помощником) контента незаконного характера, включая контент, нарушающий личные права, вульгарный или оскорбительный, а также попытки нарушения работы Сервиса или ИИ-помощника.
9. Содержание Сервиса, коммерческие названия, описания и товарные знаки подлежат правовой охране. Их использование требует предварительного письменного согласия Ilogic или другого уполномоченного субъекта.
10. Ilogic оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг или расторгнуть Договор с немедленным вступлением в силу, в частности, в следующих случаях:
• нарушения Клиентом Регламента, включая запрет на передачу контента незаконного характера;
• обоснованного подозрения в предоставлении Клиентом ложных данных;
• если информация, предоставленная Клиентом, является неполной и делает невозможным надлежащее выполнение Услуги;
• если Клиент в контактах с Ilogic действует вопреки принципам социального взаимодействия или склоняет Ilogic к действиям, противоречащим закону.
§ 4. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
1. Заключение Договора происходит в момент выражения Клиентом воли воспользоваться Услугой, что происходит путем принятия Регламента и Политики конфиденциальности (например, при отправке Формы или путем предоставления такого заявления во время телефонного разговора). Договор заключается на неопределенный срок.
2. Ilogic предоставляет Услуги на основе данных, информации и объяснений, предоставленных Клиентом. Клиент обязан предоставлять достоверные и полные данные.
3. Услуги предоставляются Ilogic на условиях, указанных в настоящем Регламенте вместе с Приложениями.
4. После заключения Договора Клиент получает от Ilogic на указанный адрес электронной почты подтверждение заключения Договора на долговременном носителе (электронное письмо, содержащее настоящий Регламент вместе с информацией и образцом заявления об отказе от Договора).
5. Клиент может добровольно указать на Сервисе интересующие его Услуги.
6. При регистрации на Сервисе или заполнении Формы Клиент предоставляет как минимум контактные данные (имя, фамилию, номер телефона и/или адрес электронной почты) и информацию, касающуюся предмета запроса.
7. Ilogic, как правило, не принимает документы или сканы документов от Клиентов, если только это не является необходимым для реализации конкретной Услуги и передачи запроса Партнеру (подробности в Приложениях).
8. Ilogic может отправить Клиенту по электронной почте, SMS-сообщением или иным способом ссылку (гиперссылку) на веб-сайт выбранного Партнера или внешний инструмент (например, Gjeldsmonitor). Установление сотрудничества с Партнером или использование внешнего инструмента происходит вне Сервиса.
9. Передача данных Клиента Партнеру осуществляется исключительно на основании четкого согласия (распоряжения) Клиента для конкретного запроса. В некоторых случаях Клиент самостоятельно регистрируется на портале соответствующего Партнера.
10. Мониторинг (Подписка): В рамках заключенного Договора ILogic предоставляет Услугу Мониторинга. ILogic может многократно связываться с Клиентом (по телефону, электронной почте, SMS) для проверки его потребностей и представления новых возможностей использования Услуг Партнеров.
11. ИИ-помощник:
a) ИИ-помощник носит исключительно информационный и образовательный характер.
b) Ответы, генерируемые ИИ-помощником, не являются советом (в том числе финансовым, юридическим, налоговым) или предложением. Они генерируются автоматически на основе алгоритмов искусственного интеллекта и имеющейся базы знаний.
c) ILogic не гарантирует правильность, полноту или актуальность ответов, предоставленных ИИ-помощником.
d) ILogic не несет ответственности за решения, принятые Клиентом, или за любые убытки, возникшие в результате использования информации, полученной от ИИ-помощника.
e) Клиент должен проявлять осторожность и избегать ввода в диалоговое окно ИИ-помощника подробных персональных данных или конфиденциальной информации. Принципы обработки данных ИИ-помощником определены в Приложении 1 (Политика конфиденциальности).
12. Телефонные разговоры могут записываться в целях получения доказательств, подтверждения сделанных заявлений и повышения качества обслуживания, о чем Клиент будет проинформирован в начале разговора. Если Клиент не согласен на запись, он должен прервать звонок и воспользоваться другими формами связи.
§ 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
1. Ilogic обязуется выполнять Услугу, действуя с должной осмотрительностью, требуемой от профессионального субъекта.
2. Ilogic не несет ответственности за любые последствия предоставления Клиентом недостоверных, неполных или выборочных данных.
3. Ilogic не гарантирует, что данные, представленные на Сервисе (в том числе ИИ-помощником) или в маркетинговых материалах, касающихся Партнеров, не содержат ошибок. Роль Ilogic ограничивается предоставлением места на Сервисе для их публикации или предоставлением информационного инструмента. Ilogic не несет ответственности за актуальность и содержание предложений Партнеров.
4. Ilogic не несет ответственности за решения, принятые Партнерами или Финансовыми учреждениями (например, банками), в том числе за отказ от заключения договора с Клиентом (например, решение о непредоставлении кредита).
5. Претензии, вытекающие из недостатков оказанной ILogic Услуги, рассматриваются в рамках процедуры рекламации в соответствии с § 6 настоящего Регламента.
§ 6. РЕКЛАМАЦИИ
1. Клиент имеет право подать рекламацию в отношении Ilogic в случае обнаружения недостатков в оказанной ILogic Услуге или некорректной работы Сервиса (включая ИИ-помощника).
2. Рекламации, касающиеся Услуг Партнера или работы внешних инструментов (например, Gjeldsmonitor), следует подавать непосредственно субъекту, который оказывал данную услугу или предоставлял инструмент. ILogic не рассматривает такие рекламации.
3. Рекламация должна:
• быть отправлена по электронной почте на адрес: finanse@multinorfinans.no или epost@multinorfinans.no - незамедлительно после возникновения причины, обосновывающей ее подачу,
• содержать причину подачи рекламации и определять объем требований Клиента,
• содержать актуальные данные Клиента, позволяющие осуществить обратную связь.
4. Клиент получит подтверждение поступления рекламации в Ilogic по электронной почте или SMS.
5. Ilogic рассматривает рекламацию в течение 30 дней с даты ее поступления в Ilogic.
6. В случае, если Клиент является Потребителем, отсутствие ответа на рекламацию в течение 30 дней считается ее удовлетворением.
§ 7. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТЗЫВ СОГЛАСИЙ
1. Договор является бессрочным (Подписка/Мониторинг) и заключается на неопределенный срок.
2. Расторжение Договора (Отказ): Клиент может расторгнуть Договор (отказаться от Услуги, включая Мониторинг) в любое время, с немедленным вступлением в силу, без указания причины и без несения расходов. Отказ можно осуществить, отправив электронное письмо на адрес finanse@multinorfinans.no или позвонив по телефону +47 21 999413.
3. Право на отказ от Договора (Потребитель): Независимо от права на отказ, в соответствии с положениями Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей, Клиент, являющийся Потребителем, имеет право отказаться от Договора без указания причины в течение 14 дней с момента его заключения. Заявление об отказе может быть подано на бланке, образец которого предоставляется Клиенту вместе с подтверждением заключения Договора.
4. Учитывая, что Ilogic не является стороной договора на Услугу Партнера, Клиент не может подать заявление об отказе от договора, заключенного с Партнером (например, кредитного договора), через Ilogic. Такой отказ регулируется отдельными положениями и условиями, установленными Партнером.
5. Ilogic может расторгнуть Договор в случаях, указанных в § 3, п. 10 Регламента, или по другим веским причинам, уведомив об этом Клиента по электронной почте.
§ 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящий Регламент вместе с Приложениями полностью и исключительно регулирует способ предоставления Ilogic Услуг, если только уполномоченный представитель Ilogic не договорится с Клиентом об ином на долговременном носителе.
2. В вопросах, не урегулированных Регламентом, применяются общеобязательные положения польского законодательства. Выбор польского законодательства не лишает Потребителя защиты, предоставленной ему на основании положений, которые не могут быть исключены по договору, в соответствии с законодательством страны постоянного проживания Потребителя (например, Норвегии).
3. Споры рассматриваются компетентным судом общей юрисдикции. Если Клиент не является Потребителем, любые споры будут разрешаться судом, компетентным по месту нахождения Ilogic.
4. Потребитель имеет право воспользоваться внесудебными способами рассмотрения рекламаций и предъявления претензий, например, через платформу ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr) или соответствующие учреждения в стране проживания (например, Finansklagenemnda в Норвегии). Информация в Польше, в частности, находится на веб-сайте http://www.polubowne.uokik.gov.pl/.
5. Настоящий Регламент предоставляется бесплатно на Сервисе и передается Клиенту на долговременном носителе (электронная почта) при заключении Договора.
6. Ilogic оставляет за собой право изменять объем и способ предоставления Услуг, а также проводить и отменять рекламные акции.
7. Ilogic оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Регламент по веским причинам (например, изменение законодательства, изменение объема Услуг). Все изменения в Регламенте вступают в силу в течение 14 дней с даты их передачи Клиенту по электронной почте. Если Клиент не принимает изменения, он может подать возражение в течение 14 дней – в этом случае Договор расторгается. Отсутствие возражения означает принятие изменений.
Приложение 1: Информация об обработке персональных данных (Политика конфиденциальности).
Приложение 2: Услуги ипотечного, потребительского кредита и исследование кредитоспособности.
Приложение 3: Страховые услуги.
Приложение 4: Услуга доступа к общей системе кредитной информации «Gjeldsregisteret» и продвижение рефинансирования ипотечных и потребительских кредитов.
Приложение 2
УСЛОВИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ УСЛУГ ИПОТЕЧНОГО И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА И ИССЛЕДОВАНИЯ КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ
Настоящее Приложение применяется к Клиентам, заинтересованным в кредитных услугах. В вопросах, не урегулированных настоящим Приложением, применяются общие положения Регламента. В случае противоречий, положения Приложения имеют преимущественную силу.
§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1) Услуга – услуга ILogic, заключающаяся в презентации и продвижении Партнеров и предоставляемых ими Услуг Партнеров (Продуктов). Услуга включает в себя предоставление маркетинговой информации, помощь в установлении контакта с Партнером, а также финансовый Мониторинг.
2) Продукт – финансовая услуга, в частности, потребительский кредит, кредитная карта или займ, предлагаемый Учреждением через Партнера.
3) Ипотечный продукт - кредит, предоставляемый банковским учреждением, обеспеченный ипотекой на недвижимость.
4) Предложение – подготовленное Учреждением предложение о заключении договора на Продукт/Ипотечный продукт, представленное Клиенту через Партнера.
5) Партнер – субъект, сотрудничающий с Ilogic, являющийся финансовым посредником на территории Норвегии или Польши.
6) Учреждение – банк или другое финансовое учреждение на территории Норвегии или Польши, которое через Партнера представляет Предложение Клиенту.
§ 2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ
1) Использование Услуг Партнера в области кредитного посредничества может потребовать от Клиента предоставления отдельных согласий на исследование кредитоспособности Партнером или Учреждением.
2) Объем Услуг для Продуктов (Потребительские кредиты):
В отношении Продуктов (за исключением Ипотечных продуктов), Услуги заключаются в:
a) представлении предварительной, маркетинговой информации о Продуктах (в том числе через ИИ-помощника),
b) рекомендации Клиенту выбранного Партнера (финансового посредника),
c) поддержке Клиента в установлении сотрудничества и использовании услуг Партнера,
d) передаче данных и документов Клиента Партнеру (по четкому распоряжению Клиента),
e) предоставлении финансового Мониторинга (Подписки).
3) Объем Услуг для Ипотечных продуктов:
В отношении Ипотечных продуктов Услуга заключается исключительно в проведении маркетинга субъектов, являющихся кредитными посредниками. ILogic действует в качестве так называемого сопоставляющего субъекта (англ. introducer). Деятельность ILogic ограничивается общим представлением Партнера и передачей контактных данных с целью установления контакта. ILogic не предоставляет ипотечных консультаций, не оказывает содержательной поддержки Клиентам и не принимает документы, связанные с подачей заявки на ипотечный кредит.
4) ILogic не предоставляет финансовых услуг. Финансовые услуги предоставляют Учреждения через Партнеров.
5) Клиент принимает к сведению, что условием установления сотрудничества с Партнером или получения финансовой услуги может быть знание норвежского или английского языка на уровне общения.
§ 3. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
1) Ilogic не представляет обязывающих Предложений Продуктов. Все калькуляторы, симуляции и информация от ИИ-помощника, доступные на Сервисе, носят ознакомительный характер.
2) Ilogic может принимать сканы документов от Клиентов исключительно с целью их передачи Партнеру (не касается Ипотечных продуктов).
3) Ilogic может передать Персональные данные и информацию, предоставленные Клиентом, – с его предварительного, четкого согласия – Партнеру с целью предварительной оценки кредитоспособности Клиента.
4) Клиент принимает к сведению, что многократные запросы, касающиеся кредитоспособности, могут снизить балл кредитного рейтинга (скоринг), а в случае отрицательной проверки – временно заблокировать возможность предложения Продуктов данному Клиенту, за что Ilogic не несет ответственности.
5) Консультант ILogic может многократно связываться с Клиентом с целью предоставления Услуги Мониторинга, то есть в любой момент выполнения настоящего Договора.
§ 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
1) Ilogic не несет ответственности за актуальность и достоверность данных о финансовых продуктах, представленных Партнерами и Учреждениями.
2) Клиент принимает к сведению, что Ilogic не влияет на темп и способ работы Партнеров и Учреждений. Положительное рассмотрение заявки Клиента зависит исключительно от решения Учреждения.
3) Ilogic не несет ответственности за незаключение договора с Учреждением или его неисполнение, а также за любые связанные с этим последствия, включая упущенную выгоду и косвенные убытки.
§ 5. ОСОБЫЕ ПРАВИЛА, КАСАЮЩИЕСЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КРЕДИТОВ
1) Положения настоящего § 5 применяются, когда Услуга касается потребительского кредита в понимании соответствующих норм (в том числе Директивы 2008/48/EC).
2) Все обязательные данные и информация о потребительском кредите готовятся исключительно Партнером или Учреждением, и Ilogic не несет за них ответственности.
3) Представленные на Сервисе рекламные материалы и информация о потребительском кредите (например, процентная ставка, годовая процентная ставка, общая сумма к оплате) предоставляются Потребителю в однозначной, понятной и видимой форме, на основе репрезентативного примера, подготовленного Партнером.
4) Клиент принимает к сведению, что Партнер или Учреждение (банк) обязаны провести оценку кредитоспособности Клиента. Клиент может быть обязан предоставить по требованию этих субъектов документы, необходимые для этой оценки.
5) Ilogic не проводит оценку окончательной кредитоспособности Клиента.
6) Партнер или банк может отказать Клиенту в предоставлении потребительского кредита, за что Ilogic не несет ответственности.
7) Партнер обязан в соответствии с соответствующими нормами предоставить Клиенту необходимые разъяснения, касающиеся преддоговорной информации и содержания договора.
8) Клиент должен получить от Партнера или Учреждения бесплатный проект договора и информационную форму перед его заключением, если это требуется по соответствующим нормам.
***
Приложение 3
УСЛОВИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ СТРАХОВЫХ УСЛУГ
Настоящее Приложение применяется к Клиентам, заинтересованным в страховых услугах. В вопросах, не урегулированных настоящим Приложением, действуют общие положения Регламента. В случае противоречий, положения Приложения имеют преимущественную силу.
§1 Определения
a) Услуга – услуга ILogic, заключающаяся в сборе информации от Клиентов, заинтересованных в Предложении, и передаче этой информации Страховым партнерам. Ilogic представляет и продвигает Страховых партнеров. Услуга включает помощь в установлении контакта со Страховым партнером и Мониторинг (Подписку).
b) Предложение – приглашение к заключению договора страхования (например, на транспортное средство, имущество, туристическое).
c) Страховой партнер – Партнер Ilogic, являющийся страховым посредником (агентом или брокером).
§2 Общие условия
1) ILogic позволяет Клиенту передать запрос Страховому партнеру с целью сравнения или получения Предложений.
2) Заключение договора страхования происходит независимо от ILogic, напрямую со Страховым партнером или страховой компанией.
3) Передача данных Клиента Страховому партнеру требует принятия Регламента и выражения согласия (распоряжения), указанного в Сервисе.
§3 Описание Услуги
1) Договор между Клиентом и Ilogic заключается на неопределенный срок.
2) Клиент заполняет Форму, предоставляя информацию о предмете и субъекте страхования, которая требуется Страховым партнерам для представления Предложений. Эта информация может быть использована Страховыми партнерами для подготовки анализа страховых потребностей.
3) Клиент сам решает, какой объем информации передавать Страховым партнерам. Предоставление контактных данных (телефон, электронная почта) и идентификационных данных (например, PESEL, персональный номер) обычно необходимо для подготовки персонализированного Предложения.
4) Заполнение Формы является бесплатным и не обязывает Клиента заключать договор страхования.
5) Данные Клиента передаются выбранным Страховым партнерам. С момента предоставления данных эти субъекты становятся независимыми администраторами этих персональных данных.
6) ILogic не заключает договоры страхования, не действует от имени страховых компаний и не предоставляет страховых консультаций. ILogic действует как маркетинговый посредник.
7) От Услуги (Мониторинга) можно отказаться в любое время в соответствии с § 7 Регламента.
***
Приложение 4
УСЛОВИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНСТРУМЕНТА GJELDSMONITOR И УСЛУГ РЕФИНАНСИРОВАНИЯ КРЕДИТОВ
Настоящее Приложение применяется к Клиентам, использующим Услуги, связанные с продвижением инструмента Gjeldsmonitor. В вопросах, не урегулированных настоящим Приложением, действуют общие положения Регламента. В случае противоречий, положения Приложения имеют преимущественную силу.
§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. Gjeldsmonitor – внешний инструмент или услуга (предоставляемая третьим лицом, независимым от ILogic), позволяющая Клиенту самостоятельно отслеживать собственную кредитную информацию, зарегистрированную в норвежских системах кредитной информации (например, Gjeldsregisteret).
2. Услуга – маркетинговые действия ILogic, заключающиеся в продвижении инструмента Gjeldsmonitor и продвижении Услуг Партнеров в области рефинансирования обязательств (Мониторинг).
3. Партнер – финансовый посредник, действующий в Норвегии, продвигаемый в рамках настоящей Услуги.
4. Продукт – финансовая услуга, в частности, кредит или консолидирующий/рефинансирующий займ.
§ 2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ
1. ILogic продвигает Gjeldsmonitor как инструмент, позволяющий Клиентам лучше контролировать свои финансы в Норвегии.
2. Использование Gjeldsmonitor происходит полностью вне Сервиса, на условиях, определенных поставщиком этого инструмента. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию и пользуется Gjeldsmonitor на свой страх и риск.
3. ILogic не является посредником в доступе к Gjeldsmonitor, не является поставщиком этого инструмента, не получает данные от Gjeldsmonitor и не передает какие-либо данные Клиента в Gjeldsmonitor.
4. Услуга ILogic может заключаться в передаче Клиенту информации о Gjeldsmonitor, ссылки (в том числе аффилированной ссылки) или промокода для регистрации в этом инструменте.
5. Услуга, предоставляемая Ilogic, является бесплатной. Использование Gjeldsmonitor может быть платным согласно прейскуранту поставщика этого инструмента.
§ 3. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
1. В рамках Мониторинга (Подписки) ILogic может связываться с Клиентом, который выразил заинтересованность в контроле своих финансов (в том числе Gjeldsmonitor), с целью продвижения связанных Услуг Партнеров, например, рефинансирования или консолидации обязательств.
2. Если Клиент добровольно решит предоставить ILogic информацию, полученную самостоятельно из Gjeldsmonitor (например, путем отправки отчета или предоставления данных во время разговора), эти данные будут обрабатываться ILogic для оказания Услуги Мониторинга и возможной передачи запроса Партнеру в соответствии с Приложением № 2.
3. В случае установления сотрудничества с Партнером в области финансовых Продуктов, дальнейшие услуги предоставляются на условиях, указанных в Приложении № 2.
4. Когда Услуга заключается в продвижении потребительского кредита, применяются положения § 5 Приложения № 2 («Особые правила, касающиеся потребительских кредитов»).
§ 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
1. Ilogic не несет ответственности за работу, доступность, достоверность данных, безопасность или условия использования внешнего инструмента Gjeldsmonitor.
2. Ilogic не несет ответственности за финансовые решения, принятые Клиентом на основании информации, полученной самостоятельно из Gjeldsmonitor.
Гданьск, 04.09.2025 г.
Уведомление о праве на отказ от договора
Вы имеете право отказаться от данного договора в течение 14 дней без объяснения каких-либо причин. Срок для отказа от договора истекает через 14 дней со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, Вы должны проинформировать нас (Inventive Logic sp. z o.o. sp. k., ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk, e-mail: finanse@multinorfinans.no) о своем решении отказаться от данного договора путем недвусмысленного заявления (например, письмо, отправленное по почте или электронной почте).
Вы можете использовать образец формы для отказа от договора, однако это не является обязательным. Чтобы уложиться в срок для отказа от договора, достаточно отправить информацию, касающуюся осуществления Вашего права на отказ от договора, до истечения срока для отказа от договора.
Последствия отказа от договора:
В случае отказа от данного договора мы прекращаем оказание Услуг. Поскольку Услуги являются бесплатными, отказ не влечет за собой возврат платежей.
Форма отказа от договора
(эту форму следует заполнить и отправить только в случае желания отказаться от договора)
Адресат:
Inventive Logic sp. z o.o. sp. k.
ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk
E-mail: finanse@multinorfinans.no
Я/Мы(*) настоящим информирую/информируем(*) о своем/нашем отказе от договора на оказание услуг в электронном виде через сервис multinorfinans.no.
Дата заключения договора:
Имя и фамилия потребителя(-ей):
Адрес электронной почты, указанный при заключении договора:
Подпись потребителя(-ей) (только если форма отправляется в бумажном виде):
Дата:
(*) Ненужное зачеркнуть.